Inovasi pelayanan publik adalah terobosan jenis pelayanan publik, baik yang berupa gagasan baru maupun adaptasi/modifikasi, yang memberikan manfaat bagi masyarakat, baik secara langsung maupun tidak langsung. Inovasi ini tidak harus berupa penemuan baru, tetapi juga mencakup pendekatan baru, perluasan, atau peningkatan kualitas pada pelayanan yang sudah ada.
Inovasi Pelayanan Publik Kecamatan Tlanakan
1. Inovasi “Halo Tlanakan”
Inovasi Halo Tlanakan merupakan inovasi penggunaan whatsappbot pada penyampaian informasi administrasi pelayanan terpadu kecamatan Tlanakan. Dalam layanan ini, kebutuhan informasi oleh masyarakat disediakan secara otomatis oleh mesin penjawab WA otomatis.
Download buku pedoman penggunaan inovasi Halo Tlanakan
 |
Sosialisasi Inovasi Halo Tlanakan di Channel Youtube Kecamatan Tlanakan
2. Inovasi “Si Pelana”
Si Pelana merupakan inovasi pencatatan register layanan kecamatan Tlanakan. Inovasi ini mengalihkan pencatatan dokumen register secara manual menjadi digital menggunakan aplikasi android.
Download Buku Pedoman Penggunaan Inovasi Si Pelana
 |
Sosialisasi Inovasi Si Pelana di Channel Youtube Kecamatan Tlanakan